Magellan: called chat line to ask about spares for sungla...

GetHuman用户~Janvanpost来自نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧的Magellan条客户评论

~Janvanpost案的背景

GetHuman:~Janvanpost-您能告诉我们其他Magellan个客户何时提起诉讼吗?
~Janvanpost:Sure。在نوفمبر ١٩上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Magellan,如果可以,怎么做?
~Janvanpost:我使用在GetHuman Magellan客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Magellan客户服务
GetHuman:这些常见的Magellan客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Janvanpost 常见 Magellan 问题的列表)
~Janvanpost:“ Returns”是我尝试使用to contact的原因。

~Janvanpost对Magellan客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Magellan客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Janvanpost:called chat line to ask about spares for sunglasses, was told that "We only help people with GPS" I asked where I could get help... "I don't know, now go away" Great.
GetHuman:让我们量化一下您与Magellan联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Magellan问题?
~Janvanpost:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Janvanpost:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Magellan快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Janvanpost:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Magellan客户有何建议?
~Janvanpost:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Magellan可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Janvanpost在نوفمبر ١٩، ٢٠١٧发生的Magellan客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Magellan

1.00 of 5 stars | 14条评论

~Janvanpost的Magellan评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
2 5星

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