Lumosity: I have been trying to purchase gift certificate...
GetHuman用户~rahdigly来自November 14, 2017的Lumosity条客户评论
~rahdigly案的背景
GetHuman：~rahdigly-您能告诉我们其他Lumosity个客户何时提起诉讼吗？
~rahdigly：Yes。在November 9上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Lumosity，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Lumosity客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~rahdigly 常见 Lumosity 问题的列表）
~rahdigly：“ Setup service”是我尝试使用to call的原因。
~rahdigly对Lumosity客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Lumosity客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~rahdigly：I have been trying to purchase gift certificates for my family as Christmas gifts, yet the gift certificate would not work for some reason. I've tried * times in the past * weeks and I keep getting the same message: "It looks like you have a pending order. Please wait a few minutes"*I've tried calling and contacted the help center online and filled out a request (Request *******). Still haven't heard back from anyone. The phone message was not returned either. This is just bad customer service and I'm very disappointed with this company* it's as if this company doesn't want my business and doesn't care. I'm thinking of reporting this to this to the better business bureau.
GetHuman：让我们量化一下您与Lumosity联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Lumosity问题？
~rahdigly：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~rahdigly：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Lumosity快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~rahdigly：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Lumosity客户有何建议？
~rahdigly：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Lumosity可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~rahdigly在November 9, 2017发生的Lumosity客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。