Kodak: Waited for chat over *** minutes and got a mess...
GetHuman用户~suze来自novembre 13º, 2017的Kodak条客户评论
~suze案的背景
GetHuman:~suze-您能告诉我们其他Kodak个客户何时提起诉讼吗?
~suze:Yup。在novembre 9º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Kodak,如果可以,怎么做?
~suze:我使用在GetHuman Kodak客户服务联系信息页面上找到的live chat:联系Kodak客户服务 GetHuman:这些常见的Kodak客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~suze 常见 Kodak 问题的列表)
~suze:“ Where to buy”是我尝试使用to contact的原因。
~suze对Kodak客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Kodak客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~suze:Waited for chat over *** minutes and got a message saying no chat agent was availabe after three tries at over ** minutes each. Tried call back and got 'could not reach company'....wait time is over ** minutes on regular phone call. I am FED UP!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Kodak联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Kodak问题?
~suze:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~suze:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Kodak快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~suze:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Kodak客户有何建议?
~suze:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Kodak可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~suze在novembre 9º, 2017发生的Kodak客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。