Kayak: This letter is to inform you of the poor custom...

GetHuman用户~kesslec来自नवंबर २१, २०१७的Kayak条客户评论

~kesslec案的背景

GetHuman:~kesslec-您能告诉我们其他Kayak个客户何时提起诉讼吗?
~kesslec:Yeah。在नवंबर ११上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Kayak,如果可以,怎么做?
~kesslec:我使用了我在GetHuman Kayak客户电话号码页面上找到的855-529-2501号码:Kayak客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Kayak客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~kesslec 常见 Kayak 问题的列表)
~kesslec:“ Find Itinerary”是我尝试使用to call的原因。

~kesslec对Kayak客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Kayak客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~kesslec:This letter is to inform you of the poor customer service I received from Kayak. **I received the following by email from Vayama, which I replied to a few days before my flight:**Details as given below for present itinerary:**.KESSLER*CLAIRE MS(ADT***FEB**)*LG**** N **APR LUXDUB ****A****P **APR*EI *** V **APR DUBJFK ****A ***P **APR --- New change miss connection arrival in DUB*Hence the possible option which can be offered is given below:*Option-**As airlines advised , FULL REFUND- ** to ** days to get credited back to the same account.*Option-**LG**** N **APR LUXDUB ****A****P **APR--- No hotel stay*EI *** V **APR DUBJFK ****A ***P **APR ---- new option*Please kindly check the details and response ASAP. We need to confirm the booking and update your reservation.**I chose Option * and received a confirmation email:**YOUR ITINERARY*Luxair*Flight LG*****Depart*(LUX) Luxembourg, LU***-Apr-** (Wed) **:**am*Arrive*(DUB) Dublin, IE***-Apr-** (Wed) **:**pm*Flight Time: **hr **min*Stops: non
GetHuman:让我们量化一下您与Kayak联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Kayak问题?
~kesslec:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~kesslec:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Kayak快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~kesslec:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Kayak客户有何建议?
~kesslec:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Kayak可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~kesslec在नवंबर ११, २०१७发生的Kayak客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Kayak

1.70 of 5 stars | 61条评论

~kesslec的Kayak评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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