Kayak: This letter is to inform you of the poor custom...
GetHuman用户~kesslec来自November 21, 2017的Kayak条客户评论
~kesslec案的背景
GetHuman：~kesslec-您能告诉我们其他Kayak个客户何时提起诉讼吗？
~kesslec：Yeah。在November 11上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Kayak，如果可以，怎么做？
~kesslec：我使用了我在GetHuman Kayak客户电话号码页面上找到的855-529-2501号码：Kayak客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Kayak客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~kesslec 常见 Kayak 问题的列表）
~kesslec：“ Change Booking”是我尝试使用to call的原因。
~kesslec对Kayak客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Kayak客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~kesslec：This letter is to inform you of the poor customer service I received from Kayak. **I received the following by email from Vayama, which I replied to a few days before my flight:**Details as given below for present itinerary:**.KESSLER*CLAIRE MS(ADT***FEB**)*LG**** N **APR LUXDUB ****A****P **APR*EI *** V **APR DUBJFK ****A ***P **APR --- New change miss connection arrival in DUB*Hence the possible option which can be offered is given below:*Option-**As airlines advised , FULL REFUND- ** to ** days to get credited back to the same account.*Option-**LG**** N **APR LUXDUB ****A****P **APR--- No hotel stay*EI *** V **APR DUBJFK ****A ***P **APR ---- new option*Please kindly check the details and response ASAP. We need to confirm the booking and update your reservation.**I chose Option * and received a confirmation email:**YOUR ITINERARY*Luxair*Flight LG*****Depart*(LUX) Luxembourg, LU***-Apr-** (Wed) **:**am*Arrive*(DUB) Dublin, IE***-Apr-** (Wed) **:**pm*Flight Time: **hr **min*Stops: non
GetHuman：让我们量化一下您与Kayak联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Kayak问题？
~kesslec：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~kesslec：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Kayak快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~kesslec：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Kayak客户有何建议？
~kesslec：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Kayak可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~kesslec在November 11, 2017发生的Kayak客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。