JetBlue: we sat on the phone for an hour and a half tryi...
GetHuman用户~Steve来自novembre 19, 2017的JetBlue条客户评论
~Steve案的背景
GetHuman:~Steve-您能告诉我们其他JetBlue个客户何时提起诉讼吗?
~Steve:Yes。在novembre 14上是morning。
GetHuman:您是否接触到JetBlue,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的JetBlue客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Steve 常见 JetBlue 问题的列表)
~Steve:“ Find a Reservation”是我尝试使用to call的原因。
~Steve对JetBlue客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的JetBlue客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Steve:we sat on the phone for an hour and a half trying to talk to a human, when we finally got a human on the line we were promptly hung up on and when we tried calling back * seconds later all agents were busy and were told to call back later and hung up on once again. absolutely unacceptable
GetHuman:让我们量化一下您与JetBlue联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决JetBlue问题?
~Steve:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Steve:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:JetBlue快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Steve:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他JetBlue客户有何建议?
~Steve:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记JetBlue可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Steve在novembre 14, 2017发生的JetBlue客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。