J. Crew: They were courteous and helpful for an unusual...
GetHuman用户~mcat来自novembre 14, 2017的J. Crew条客户评论
~mcat案的背景
GetHuman:~mcat-您能告诉我们其他J. Crew个客户何时提起诉讼吗?
~mcat:Sure。在novembre 11上是morning。
GetHuman:您是否接触到J. Crew,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的J. Crew客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~mcat 常见 J. Crew 问题的列表)
~mcat:“ Change order”是我尝试使用to call的原因。
~mcat对J. Crew客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的J. Crew客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~mcat:They were courteous and helpful for an unusual issue: locating buttons for a *-* year old peacoat that I didn't have in my possession at the time. Issue wasnt resolved but I got helpful advice.
GetHuman:让我们量化一下您与J. Crew联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决J. Crew问题?
~mcat:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~mcat:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:J. Crew快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~mcat:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他J. Crew客户有何建议?
~mcat:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记J. Crew可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~mcat在novembre 11, 2017发生的J. Crew客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。