J. Crew: I placed my order on the J Crew website and mis...

GetHuman用户GetHuman-409599来自नवंबर ३, २०१७的J. Crew条客户评论

GetHuman-409599案的背景

GetHuman:GetHuman-409599-您能告诉我们其他J. Crew个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-409599:Yes。在अक्टूबर २७上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到J. Crew,如果可以,怎么做?
GetHuman-409599:我使用了我在GetHuman J. Crew客户电话号码页面上找到的800-562-0258号码:J. Crew客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的J. Crew客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-409599 常见 J. Crew 问题的列表)
GetHuman-409599:“ Make a purchase”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-409599对J. Crew客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的J. Crew客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-409599:I placed my order on the J Crew website and mistakingly ordered a pair of shoes costing $***. I called as soon as customer service opened to ask them to take the shoes off my order, and they told me that once you place an order online then that is it. The only options I had was to drive an hour and a half to the closest store or wait and pay to have it shipped back. Either way my money is tied up. Most companies I've dealt with are more than glad to help the customer make sure they get exactly what they need until the item ships. J Crew does not understand the importance in that. I was very dissatisfied. Be careful when ordering.
GetHuman:让我们量化一下您与J. Crew联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决J. Crew问题?
GetHuman-409599:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-409599:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:J. Crew快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-409599:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他J. Crew客户有何建议?
GetHuman-409599:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记J. Crew可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-409599在अक्टूबर २७, २०१७发生的J. Crew客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

J. Crew

5.00 of 5 stars | 13条评论

GetHuman-409599的J. Crew评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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