Humana: i hit zero a lot and ended up with a recording...

GetHuman用户~anonymous4来自November 25th, 2017的Humana条客户评论

~anonymous4案的背景

GetHuman:~anonymous4-您能告诉我们其他Humana个客户何时提起诉讼吗?
~anonymous4:Yup。在November 18th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Humana,如果可以,怎么做?
~anonymous4:我使用了我在GetHuman Humana客户电话号码页面上找到的877-877-1051号码:Humana客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Humana客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~anonymous4 常见 Humana 问题的列表)
~anonymous4:“ Get insurance”是我尝试使用to call的原因。

~anonymous4对Humana客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Humana客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~anonymous4:i hit zero a lot and ended up with a recording that it would be ** minute wait. I re-called, went through the prompts and got a human right away. thanks for this
GetHuman:让我们量化一下您与Humana联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Humana问题?
~anonymous4:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~anonymous4:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Humana快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~anonymous4:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Humana客户有何建议?
~anonymous4:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Humana可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~anonymous4在November 18th, 2017发生的Humana客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Humana

2.50 of 5 stars | 93条评论

~anonymous4的Humana评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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