Humana: The individuals I talked to were very good. I h...
GetHuman用户~sthartzog来自November 21, 2017的Humana条客户评论
~sthartzog案的背景
GetHuman：~sthartzog-您能告诉我们其他Humana个客户何时提起诉讼吗？
~sthartzog：Sure。在November 19上是morning。
GetHuman：您是否接触到Humana，如果可以，怎么做？
~sthartzog：我使用了我在GetHuman Humana客户电话号码页面上找到的877-877-1051号码：Humana客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Humana客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~sthartzog 常见 Humana 问题的列表）
~sthartzog：“ Renew coverage”是我尝试使用to call的原因。
~sthartzog对Humana客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Humana客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~sthartzog：The individuals I talked to were very good. I had to be transferred to another department and this was handled very quickly. The only problem area was the automated survey that I received later. The automated system would not respond to my keypad inputs.
GetHuman：让我们量化一下您与Humana联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Humana问题？
~sthartzog：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~sthartzog：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Humana快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~sthartzog：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Humana客户有何建议？
~sthartzog：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Humana可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~sthartzog在November 19, 2017发生的Humana客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。