Humana: Could not help with just telling me the process...
GetHuman用户~techgal来自November 25th, 2017的Humana条客户评论
~techgal案的背景
GetHuman：~techgal-您能告诉我们其他Humana个客户何时提起诉讼吗？
~techgal：Yup。在November 19th上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Humana，如果可以，怎么做？
~techgal：我使用了我在GetHuman Humana客户电话号码页面上找到的877-877-1051号码：Humana客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Humana客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~techgal 常见 Humana 问题的列表）
~techgal：“ Account Access”是我尝试使用to call的原因。
~techgal对Humana客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Humana客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~techgal：Could not help with just telling me the process to cancel the policy. Have to talk to billing and enrollment specialist. Said could transfer me. Ok, go ahead. Three beeps and was dumped out to "Please hang up and redial your number." Typical Humana.
GetHuman：让我们量化一下您与Humana联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Humana问题？
~techgal：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~techgal：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Humana快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~techgal：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Humana客户有何建议？
~techgal：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Humana可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~techgal在November 19th, 2017发生的Humana客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。