I will not use hotels.com again. My car broke...

GetHuman用户GetHuman-47247来自November 15th, 2017的Hotels.com条客户评论

GetHuman-47247案的背景

GetHuman:GetHuman-47247-您能告诉我们其他Hotels.com个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-47247:Yeah。在November 10th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Hotels.com,如果可以,怎么做?
GetHuman-47247:我使用了我在GetHuman Hotels.com客户电话号码页面上找到的800-346-8357号码:Hotels.com客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Hotels.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-47247 常见 Hotels.com 问题的列表)
GetHuman-47247:“ Change a Reservation”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-47247对Hotels.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Hotels.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-47247:I will not use hotels.com again. My car broke down and I requested delaying my reservation a day from a friday, saturday to a saturday Sunday. They were totally inflexable, saying that the only way would be to be charged an extra night. No help at all. Thanks for nothing!
GetHuman:让我们量化一下您与Hotels.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Hotels.com问题?
GetHuman-47247:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-47247:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Hotels.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-47247:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Hotels.com客户有何建议?
GetHuman-47247:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Hotels.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-47247在November 10th, 2017发生的Hotels.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Hotels.com

1.92 of 5 stars | 80条评论

GetHuman-47247的Hotels.com评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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