Hertz: If not for *rd party consumer advocates my comp...

GetHuman用户~Sherrishera来自novembre 1º, 2017的Hertz条客户评论

~Sherrishera案的背景

GetHuman:~Sherrishera-您能告诉我们其他Hertz个客户何时提起诉讼吗?
~Sherrishera:Yes I can。在ottobre 27º上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Hertz,如果可以,怎么做?
~Sherrishera:我使用了我在GetHuman Hertz客户电话号码页面上找到的800-654-3131号码:Hertz客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Hertz客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Sherrishera 常见 Hertz 问题的列表)
~Sherrishera:“ Cancel booking”是我尝试使用to call的原因。

~Sherrishera对Hertz客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Hertz客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Sherrishera:If not for *rd party consumer advocates my complaints would be on deaf ears. Waited forever, double booked my car, shuffled me from car to car resulting in iPhone loss*theft (which was noted moments after happening before leaving the lot). When I finally have the opportunity to speak with cust service they reject reimbursing me for said iPhone (*, brand new), instead offer me a small discount on a FUTURE rental. Obviously, if they don't take responsibility for this I would never consider using Hertz again. There is a good chance that I wouldn't use their services anyway considering the nightmare & expense they have caused me.
GetHuman:让我们量化一下您与Hertz联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Hertz问题?
~Sherrishera:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Sherrishera:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Hertz快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Sherrishera:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Hertz客户有何建议?
~Sherrishera:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Hertz可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Sherrishera在ottobre 27º, 2017发生的Hertz客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Hertz

2.08 of 5 stars | 87条评论

~Sherrishera的Hertz评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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