HealthCare.gov: I have a disabled sister, her benefits increase...
GetHuman用户~sunnyinok78来自November 21, 2017的HealthCare.gov条客户评论
~sunnyinok78案的背景
GetHuman:~sunnyinok78-您能告诉我们其他HealthCare.gov个客户何时提起诉讼吗?
~sunnyinok78:Sure。在November 13上是morning。
GetHuman:您是否接触到HealthCare.gov,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的HealthCare.gov客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~sunnyinok78 常见 HealthCare.gov 问题的列表)
~sunnyinok78:“ Cancel coverage”是我尝试使用to call的原因。
~sunnyinok78对HealthCare.gov客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的HealthCare.gov客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~sunnyinok78:I have a disabled sister, her benefits increased and Medicaid dropped her after the deadline. I have guardianship and I can't get even on the website. She now has no medical ins and she really needs it. She's not eligible for medicare for *years. Trying to call is a joke. Even after waiting an hour on hold and to be transferred to another department to wait * hours on hold and then get disconnected. What do you do in a situation like this?
GetHuman:让我们量化一下您与HealthCare.gov联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决HealthCare.gov问题?
~sunnyinok78:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~sunnyinok78:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:HealthCare.gov快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~sunnyinok78:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他HealthCare.gov客户有何建议?
~sunnyinok78:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HealthCare.gov可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~sunnyinok78在November 13, 2017发生的HealthCare.gov客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。