HP: Jay was amazing...easy to follow his instructio...

GetHuman用户~Jo_Black来自November 26th, 2017的HP条客户评论

~Jo_Black案的背景

GetHuman:~Jo_Black-您能告诉我们其他HP个客户何时提起诉讼吗?
~Jo_Black:Yes I can。在November 20th上是morning。
GetHuman:您是否接触到HP,如果可以,怎么做?
~Jo_Black:我使用了我在GetHuman HP客户电话号码页面上找到的800-752-0900号码:HP客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的HP客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jo_Black 常见 HP 问题的列表)
~Jo_Black:“ Warranty Claim”是我尝试使用to call的原因。

~Jo_Black对HP客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的HP客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jo_Black:Jay was amazing...easy to follow his instructions as we worked on trying to solve the problem I was having with my **** all in one printer. The issue turned out to be serious but because of an extension on warranty, the printer is scheduled to be replaced with a refurbished (same) model. I'm more than satisfied.
GetHuman:让我们量化一下您与HP联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决HP问题?
~Jo_Black:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jo_Black:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:HP快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jo_Black:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他HP客户有何建议?
~Jo_Black:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HP可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jo_Black在November 20th, 2017发生的HP客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

HP

2.69 of 5 stars | 298条评论

~Jo_Black的HP评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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