HP: I have been a loyal customer BUT, I was told I...
GetHuman用户GetHuman-430904来自novembre 24, 2017的HP条客户评论
GetHuman-430904案的背景
GetHuman：GetHuman-430904-您能告诉我们其他HP个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-430904：Yes。在novembre 18上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到HP，如果可以，怎么做？
GetHuman-430904：我使用了我在GetHuman HP客户电话号码页面上找到的800-752-0900号码：HP客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的HP客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-430904 常见 HP 问题的列表）
GetHuman-430904：“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-430904对HP客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的HP客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-430904：I have been a loyal customer BUT, I was told I had a virus on my HP ENVY Touchsmart m* Sleekbook and on hold for over an hour. I just wanted my laptop to be free of the virus. After spending another * hours watching a technician fix my computer he said it was not a virus but that my Laptop was overheating, saying that I did not have a virus. After getting it checked out by another person (not affiliated with NP Company)they found numerous viruses on my laptop. I am not very happy with my service.
GetHuman：让我们量化一下您与HP联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决HP问题？
GetHuman-430904：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-430904：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：HP快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-430904：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他HP客户有何建议？
GetHuman-430904：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HP可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-430904在novembre 18, 2017发生的HP客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。