HMRC: Waited half an hour on hold being told someone...

GetHuman用户~jonxy来自November 27, 2017的HMRC条客户评论

~jonxy案的背景

GetHuman:~jonxy-您能告诉我们其他HMRC个客户何时提起诉讼吗?
~jonxy:Yes。在November 18上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到HMRC,如果可以,怎么做?
~jonxy:我使用了我在GetHuman HMRC客户电话号码页面上找到的+44 1355 359022号码:HMRC客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的HMRC客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jonxy 常见 HMRC 问题的列表)
~jonxy:“ Form request”是我尝试使用to call的原因。

~jonxy对HMRC客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的HMRC客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jonxy:Waited half an hour on hold being told someone would be with me as soon as possible before being told the office was now shut. Completely useless.
GetHuman:让我们量化一下您与HMRC联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决HMRC问题?
~jonxy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jonxy:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:HMRC快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jonxy:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他HMRC客户有何建议?
~jonxy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HMRC可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jonxy在November 18, 2017发生的HMRC客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

HMRC

3.53 of 5 stars | 472条评论

~jonxy的HMRC评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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