H&R Block: Bad service

GetHuman用户GetHuman-eileensc来自ديسمبر ١، ٢٠١٧的H&R Block条客户评论

GetHuman-eileensc案的背景

GetHuman:GetHuman-eileensc-您能告诉我们其他H&R Block个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-eileensc:Yup。在نوفمبر ٢٥上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到H&R Block,如果可以,怎么做?
GetHuman-eileensc:我使用了我在GetHuman H&R Block客户电话号码页面上找到的800-472-5625号码:H&R Block客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的H&R Block客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-eileensc 常见 H&R Block 问题的列表)
GetHuman-eileensc:“ Track a Tax Return”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-eileensc对H&R Block客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的H&R Block客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-eileensc:Bad service
GetHuman:您能从١١/٢٥/١٧发生的事情中告诉我们其他人吗?
GetHuman-eileensc:I used H&R Block faithfully for years with no problems, but this year was very different. I went to the Clearwater*Boot Ranch office as I had for the last few years, and they were AWFUL and DISHONEST! I urge people NOT to go there. My preparer was snippy and fees were much higher this year, so I went to the manager and complained - in a nice way I might add. She promised to make things right and completed my taxes. She then requested a give her a *-star rating as this is what her supervisor likes. Then she promised to send me an Emerald Card with around $** or so to make things right. I gave her the rating she asked for, and SHE NEVER SENT THE CARD! She lied to me! Please, do NOT have your taxes done by H& R block. Very dishonest!
GetHuman:让我们量化一下您与H&R Block联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决H&R Block问题?
GetHuman-eileensc:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-eileensc:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:H&R Block快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-eileensc:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他H&R Block客户有何建议?
GetHuman-eileensc:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记H&R Block可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-eileensc在نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧发生的H&R Block客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

H&R Block

1.57 of 5 stars | 256条评论

GetHuman-eileensc的H&R Block评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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