Great West Health: CSR needs more experience. Responses were slow...
GetHuman用户~Anonymous来自November 23., 2017的Great West Health条客户评论
~Anonymous案的背景
GetHuman：~Anonymous-您能告诉我们其他Great West Health个客户何时提起诉讼吗？
~Anonymous：Yes。在November 19.上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Great West Health，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Great West Health客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Anonymous 常见 Great West Health 问题的列表）
~Anonymous：“ Coverage question”是我尝试使用to call的原因。
~Anonymous对Great West Health客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Great West Health客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Anonymous：CSR needs more experience. Responses were slow and not very clear. Call took ** min and normally takes less than **. Not sure if all the info given by CSR is correct.
GetHuman：让我们量化一下您与Great West Health联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Great West Health问题？
~Anonymous：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Anonymous：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Great West Health快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Anonymous：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Great West Health客户有何建议？
~Anonymous：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Great West Health可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Anonymous在November 19., 2017发生的Great West Health客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。