Frontier Communications: Place a repair order for no dial tone over two...

GetHuman用户~FedUp来自November 7th, 2017的Frontier Communications条客户评论

~FedUp案的背景

GetHuman:~FedUp-您能告诉我们其他Frontier Communications个客户何时提起诉讼吗?
~FedUp:Yup。在November 3rd上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Frontier Communications,如果可以,怎么做?
~FedUp:我使用了我在GetHuman Frontier Communications客户电话号码页面上找到的800-921-8101号码:Frontier Communications客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Frontier Communications客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~FedUp 常见 Frontier Communications 问题的列表)
~FedUp:“ Technical Support”是我尝试使用to call的原因。

~FedUp对Frontier Communications客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Frontier Communications客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~FedUp:Place a repair order for no dial tone over two days ago. When I called to complain that it would be * days. I was told I would be at the top of the list the next day. After * days still not fixed. I was again told I would be on the top of the list the next day. Verizon had WAY better service.
GetHuman:让我们量化一下您与Frontier Communications联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Frontier Communications问题?
~FedUp:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~FedUp:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Frontier Communications快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~FedUp:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Frontier Communications客户有何建议?
~FedUp:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Frontier Communications可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~FedUp在November 3rd, 2017发生的Frontier Communications客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Frontier Communications

2.32 of 5 stars | 173条评论

~FedUp的Frontier Communications评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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