Frontier Communications: Nick asked no questions* when I said I wanted t...

GetHuman用户~Linda来自November 27th, 2017的Frontier Communications条客户评论

~Linda案的背景

GetHuman:~Linda-您能告诉我们其他Frontier Communications个客户何时提起诉讼吗?
~Linda:Yeah。在November 26th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Frontier Communications,如果可以,怎么做?
~Linda:我使用了我在GetHuman Frontier Communications客户电话号码页面上找到的800-921-8101号码:Frontier Communications客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Frontier Communications客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Linda 常见 Frontier Communications 问题的列表)
~Linda:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。

~Linda对Frontier Communications客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Frontier Communications客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Linda:Nick asked no questions* when I said I wanted to discontinue the back up and sharing and the antivirus, he put me on hold and came back about * minutes later and said it was taken care of---just so you are aware, tho, the antivirus did not work, even after I've paid for it for a very long time! I just paid over $*** to have my computer fixed because I had * viruses that ruined my hard drives!!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Frontier Communications联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Frontier Communications问题?
~Linda:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Linda:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Frontier Communications快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Linda:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Frontier Communications客户有何建议?
~Linda:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Frontier Communications可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Linda在November 26th, 2017发生的Frontier Communications客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Frontier Communications

2.32 of 5 stars | 173条评论

~Linda的Frontier Communications评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
3 5星

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