Frontier Airlines: NEVER AGAIN!!!!! I had to change my reservation...

GetHuman用户~shady来自November 23., 2017的Frontier Airlines条客户评论

~shady案的背景

GetHuman:~shady-您能告诉我们其他Frontier Airlines个客户何时提起诉讼吗?
~shady:Sure。在November 19.上是evening。
GetHuman:您是否接触到Frontier Airlines,如果可以,怎么做?
~shady:我使用了我在GetHuman Frontier Airlines客户电话号码页面上找到的801-401-9000号码:Frontier Airlines客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Frontier Airlines客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~shady 常见 Frontier Airlines 问题的列表)
~shady:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。

~shady对Frontier Airlines客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Frontier Airlines客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~shady:NEVER AGAIN!!!!! I had to change my reservations, (unable to fly on date booked, now trying to find answers to how much time I have to rebook) First time I tried ** minutes, tried again early evening and wait was ** minutes, waited till late evening, wait was ** minutes, waited till midnight, wait was ** minutes. Next morning, ** minutes******* what a JOKE! If that is their best number, good luck!.. I will NEVER give frontier the time of day after this.
GetHuman:让我们量化一下您与Frontier Airlines联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Frontier Airlines问题?
~shady:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~shady:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Frontier Airlines快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~shady:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Frontier Airlines客户有何建议?
~shady:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Frontier Airlines可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~shady在November 19., 2017发生的Frontier Airlines客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Frontier Airlines

2.08 of 5 stars | 202条评论

~shady的Frontier Airlines评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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