FreedomPop: Several times during my **-minute wait, I was d...

GetHuman用户~santiba来自November 23, 2017的FreedomPop条客户评论

~santiba案的背景

GetHuman:~santiba-您能告诉我们其他FreedomPop个客户何时提起诉讼吗?
~santiba:Sure。在November 15上是morning。
GetHuman:您是否接触到FreedomPop,如果可以,怎么做?
~santiba:我使用了我在GetHuman FreedomPop客户电话号码页面上找到的888-702-8302号码:FreedomPop客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的FreedomPop客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~santiba 常见 FreedomPop 问题的列表)
~santiba:“ Service problem”是我尝试使用to call的原因。

~santiba对FreedomPop客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的FreedomPop客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~santiba:Several times during my **-minute wait, I was directed by the voice of to press * to leave a message for callback...at least * times...but this never got me anywhere to leave a voicemail message. Instead, the inane Muzak kept on playing, with more voicebot "helpful" spiels. Why can't I even talk to someone to find out where my router is, when it was supposedly sent out (with FedEx tracking *, which by the way is ALSO useless...) on September *th, bright & early that morning?!
GetHuman:让我们量化一下您与FreedomPop联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决FreedomPop问题?
~santiba:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~santiba:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:FreedomPop快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~santiba:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他FreedomPop客户有何建议?
~santiba:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记FreedomPop可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~santiba在November 15, 2017发生的FreedomPop客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

FreedomPop

2.34 of 5 stars | 534条评论

~santiba的FreedomPop评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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