Fitbit: I have never had such AMAZING and QUICK custome...
GetHuman用户~Dolly来自November 27th, 2017的Fitbit条客户评论
~Dolly案的背景
GetHuman:~Dolly-您能告诉我们其他Fitbit个客户何时提起诉讼吗?
~Dolly:Yeah。在November 23rd上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Fitbit,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Fitbit客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Dolly 常见 Fitbit 问题的列表)
~Dolly:“ Repairs”是我尝试使用to call的原因。
~Dolly对Fitbit客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Fitbit客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Dolly:I have never had such AMAZING and QUICK customer service with a company. My fitbit was erasing my activity randomly as the unit was defective. The Rep emailed me information while on the phone, I emailed back my information and in a * minute call a new fitbit has been ordered to replace mine! The representive was very helpful and I can't give you a high enough rating for my service. HAPPY CUSTOMER AND I WILL RECOMMEND FITBIT TO EVERYONE!!! Thank You!
GetHuman:让我们量化一下您与Fitbit联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Fitbit问题?
~Dolly:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Dolly:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Fitbit快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Dolly:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Fitbit客户有何建议?
~Dolly:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Fitbit可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Dolly在November 23rd, 2017发生的Fitbit客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。