FirstEnergy: It took a longer time then usual to find help...
GetHuman用户~Irishuponastar来自novembre 11º, 2017的FirstEnergy条客户评论
~Irishuponastar案的背景
GetHuman：~Irishuponastar-您能告诉我们其他FirstEnergy个客户何时提起诉讼吗？
~Irishuponastar：Yeah。在novembre 3º上是evening。
GetHuman：您是否接触到FirstEnergy，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的FirstEnergy客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Irishuponastar 常见 FirstEnergy 问题的列表）
~Irishuponastar：“ Meter reading”是我尝试使用to call的原因。
~Irishuponastar对FirstEnergy客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的FirstEnergy客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Irishuponastar：It took a longer time then usual to find help, mostly because the first two operators were not listening to what the issue was and put notes in the file that were not helpful to the final person who was thankfully able to assist me. All in All I am thankful to just be OFF the phone. LOL.
GetHuman：让我们量化一下您与FirstEnergy联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决FirstEnergy问题？
~Irishuponastar：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Irishuponastar：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：FirstEnergy快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Irishuponastar：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他FirstEnergy客户有何建议？
~Irishuponastar：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记FirstEnergy可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Irishuponastar在novembre 3º, 2017发生的FirstEnergy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。