FedEx (Canada): Online retailer sent replacement item by Fedex...
GetHuman用户~not happy来自November 19th, 2017的FedEx (Canada)条客户评论
~not happy案的背景
GetHuman:~not happy-您能告诉我们其他FedEx (Canada)个客户何时提起诉讼吗?
~not happy:Yes。在November 10th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到FedEx (Canada),如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的FedEx (Canada)客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~not happy 常见 FedEx (Canada) 问题的列表)
~not happy:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~not happy对FedEx (Canada)客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的FedEx (Canada)客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~not happy:Online retailer sent replacement item by Fedex instead of by USPS. I was charged a brokerage fee. * calls to *** number* operators couldnt explain this. Fedex website explains why but it is hard to find. Shipper agreed to reimburse me so I paid, got electronic receipt from FedEx. Nearly two weeks later a collection agency is trying to collect same amount again.
GetHuman:让我们量化一下您与FedEx (Canada)联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决FedEx (Canada)问题?
~not happy:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~not happy:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:FedEx (Canada)快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~not happy:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他FedEx (Canada)客户有何建议?
~not happy:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记FedEx (Canada)可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~not happy在November 10th, 2017发生的FedEx (Canada)客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。