Express Scripts: Definate problem here. Supervisor was rude when...
GetHuman用户GetHuman-303757来自أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧的Express Scripts条客户评论
GetHuman-303757案的背景
GetHuman：GetHuman-303757-您能告诉我们其他Express Scripts个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-303757：Yeah。在أكتوبر ٢٧上是morning。
GetHuman：您是否接触到Express Scripts，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Express Scripts客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-303757 常见 Express Scripts 问题的列表）
GetHuman-303757：“ Product information”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-303757对Express Scripts客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Express Scripts客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-303757：Definate problem here. Supervisor was rude when they kept having problems getting my prescriptiona right - refused to allow me to speak with the pharmacist. Supervisor engaged in finger pointing blame at my doctors-(Heart & family Drs. from separte practices). A month to get prescriptions right-not because my doctors didn't try. Problems: *)Lousy delayed communication system in company-** hour info delay *)They admit problems with **% of doctors information-they blame the doctors *)Patient doesn't know what's being sent till it's mailed. *)Process leads to miscommunication and misunderstanding with Drs. and patients.
GetHuman：让我们量化一下您与Express Scripts联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Express Scripts问题？
GetHuman-303757：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-303757：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Express Scripts快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-303757：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Express Scripts客户有何建议？
GetHuman-303757：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Express Scripts可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-303757在أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧发生的Express Scripts客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。