Experian: you cannot talk to a human, and the robot just...
GetHuman用户~dave来自November 26th, 2017的Experian条客户评论
~dave案的背景
GetHuman：~dave-您能告诉我们其他Experian个客户何时提起诉讼吗？
~dave：Yes。在November 21st上是morning。
GetHuman：您是否接触到Experian，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Experian客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~dave 常见 Experian 问题的列表）
~dave：“ Cancel subscription”是我尝试使用to call的原因。
~dave对Experian客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Experian客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~dave：you cannot talk to a human, and the robot just tells you to mail in a bunch of stuff.*I have a credit freeze, and had my bank on the line, trying to use pin to unfreeze. Now I will use Equifax. Bye Bye Experian.
GetHuman：让我们量化一下您与Experian联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Experian问题？
~dave：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~dave：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Experian快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~dave：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Experian客户有何建议？
~dave：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Experian可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~dave在November 21st, 2017发生的Experian客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。