Sooooo regretting booking a trip with Expedia...

GetHuman用户~TX COnsumer来自novembre 28, 2017的Expedia条客户评论

~TX COnsumer案的背景

GetHuman:~TX COnsumer-您能告诉我们其他Expedia个客户何时提起诉讼吗?
~TX COnsumer:Yeah。在novembre 24上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Expedia,如果可以,怎么做?
~TX COnsumer:我使用了我在GetHuman Expedia客户电话号码页面上找到的800-319-4834号码:Expedia客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Expedia客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~TX COnsumer 常见 Expedia 问题的列表)
~TX COnsumer:“ Change flight”是我尝试使用to call的原因。

~TX COnsumer对Expedia客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Expedia客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~TX COnsumer:Sooooo regretting booking a trip with Expedia! Still waiting to get through to a person after * phone calls and three call backs. The call you back service works (hour(s)* later) but then I was disconnected while agent was "researching" three times! Truly frustrated with their pricing as well. They advertise low fare guarantee, but good luck getting refund. They try to say airlines and hotel change the fees when it is really them. What they really want is to sell you their "insurance" on flights and hotel reservations that are already refundable. I will NEVER use them again. (I am a ** year customer.)
GetHuman:让我们量化一下您与Expedia联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Expedia问题?
~TX COnsumer:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~TX COnsumer:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Expedia快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~TX COnsumer:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Expedia客户有何建议?
~TX COnsumer:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Expedia可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~TX COnsumer在novembre 24, 2017发生的Expedia客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Expedia

2.07 of 5 stars | 1555条评论

~TX COnsumer的Expedia评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
3 5星

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