Equifax: Could never reach a live person. I had my ident...
GetHuman用户~Alice来自November 20., 2017的Equifax条客户评论
~Alice案的背景
GetHuman：~Alice-您能告诉我们其他Equifax个客户何时提起诉讼吗？
~Alice：Yup。在November 16.上是late at night。
GetHuman：您是否接触到Equifax，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Equifax客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Alice 常见 Equifax 问题的列表）
~Alice：“ Account access”是我尝试使用to call的原因。
~Alice对Equifax客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Equifax客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Alice：Could never reach a live person. I had my identify stolen and wanted to talk to someone to have some credit accounts open. Could not reach anyone in person. Frustrating! Apparently everything is automated.
GetHuman：让我们量化一下您与Equifax联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Equifax问题？
~Alice：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Alice：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Equifax快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Alice：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Equifax客户有何建议？
~Alice：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Equifax可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Alice在November 16., 2017发生的Equifax客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。