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GetHuman用户~Echo来自ноябрь 1-го, 2017的Epson条客户评论

~Echo案的背景

GetHuman:~Echo-您能告诉我们其他Epson个客户何时提起诉讼吗?
~Echo:Yup。在октябрь 25-го上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Epson,如果可以,怎么做?
~Echo:我使用了我在GetHuman Epson客户电话号码页面上找到的800-533-3731号码:Epson客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Epson客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Echo 常见 Epson 问题的列表)
~Echo:“ Order Ink”是我尝试使用to call的原因。

~Echo对Epson客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Epson客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Echo:Had for an Epson Work Force **** inkjet for * wks. The paper would not feed. The take up part which feeds the paper just kept cycling. Called support, and was escalated to another human. They sent a refurbished replacement which had the same problem. Called again and spoke with * people without a long wait. Ask them if they would send me a better model which they agreed to send a new printer, not refurbished. Spoke to them late Thursday and expect new printer to arrive either Monday or Tuesday. Have been an Epson printer user for many years. This is the first time I have had to call with a complaint.
GetHuman:让我们量化一下您与Epson联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Epson问题?
~Echo:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Echo:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Epson快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Echo:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Epson客户有何建议?
~Echo:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Epson可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Echo在октябрь 25-го, 2017发生的Epson客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Epson

3.41 of 5 stars | 85条评论

~Echo的Epson评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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