Easyjet: Appalling service, passed around * members of s...

GetHuman用户~jan来自November 26., 2017的Easyjet条客户评论

~jan案的背景

GetHuman:~jan-您能告诉我们其他Easyjet个客户何时提起诉讼吗?
~jan:Yes I can。在November 16.上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Easyjet,如果可以,怎么做?
~jan:我使用了我在GetHuman Easyjet客户电话号码页面上找到的+44 330 365 5000号码:Easyjet客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Easyjet客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jan 常见 Easyjet 问题的列表)
~jan:“ Cancel flight”是我尝试使用to call的原因。

~jan对Easyjet客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Easyjet客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jan:Appalling service, passed around * members of staff, who kept putting me on hold, promised a call back, didn't happen.Young daughter on her own im Madrid told flight had been overbooked and she couldn't fly.*Awful service, we will not be flying with them again!
GetHuman:让我们量化一下您与Easyjet联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Easyjet问题?
~jan:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jan:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Easyjet快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jan:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Easyjet客户有何建议?
~jan:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Easyjet可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jan在November 16., 2017发生的Easyjet客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Easyjet

2.35 of 5 stars | 109条评论

~jan的Easyjet评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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