Discover: The phone prompts were especially maddening, as...
GetHuman用户~Jessica J来自نوفمبر ١، ٢٠١٧的Discover条客户评论
~Jessica J案的背景
GetHuman：~Jessica J-您能告诉我们其他Discover个客户何时提起诉讼吗？
~Jessica J：Yes。在أكتوبر ٣١上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Discover，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Discover客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Jessica J 常见 Discover 问题的列表）
~Jessica J：“ Setup an account”是我尝试使用to call的原因。
~Jessica J对Discover客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Discover客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jessica J：The phone prompts were especially maddening, as there was no way to indicate that I don't know the last * digits of my husband's social security number (I know: What kind of wife am I?) This solution cut right through the cycle of madness.
GetHuman：让我们量化一下您与Discover联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Discover问题？
~Jessica J：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Jessica J：在沟通方面，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：Discover快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Jessica J：为此，我要说出五分之二的two。
GetHuman：最后-对其他Discover客户有何建议？
~Jessica J：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Discover可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Jessica J在أكتوبر ٣١، ٢٠١٧发生的Discover客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。