Direct Energy: rude and will not accommodate. They increased...
GetHuman用户~moem来自November 20th, 2017的Direct Energy条客户评论
~moem案的背景
GetHuman:~moem-您能告诉我们其他Direct Energy个客户何时提起诉讼吗?
~moem:Yeah。在November 19th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Direct Energy,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Direct Energy客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~moem 常见 Direct Energy 问题的列表)
~moem:“ Book appointment”是我尝试使用to call的原因。
~moem对Direct Energy客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Direct Energy客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~moem:rude and will not accommodate. They increased bill ***% and when I complained I was told it would take two billing cycles to cancel. I'm contacting CT attorney general office * WtIC. I can't be held hostage for two months when all other cancellations take a day
GetHuman:让我们量化一下您与Direct Energy联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Direct Energy问题?
~moem:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~moem:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Direct Energy快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~moem:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Direct Energy客户有何建议?
~moem:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Direct Energy可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~moem在November 19th, 2017发生的Direct Energy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。