Direct Energy: I had to enter my account info twice and "press...

GetHuman用户GetHuman-165783来自November 24th, 2017的Direct Energy条客户评论

GetHuman-165783案的背景

GetHuman:GetHuman-165783-您能告诉我们其他Direct Energy个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-165783:Yup。在November 20th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Direct Energy,如果可以,怎么做?
GetHuman-165783:我使用了我在GetHuman Direct Energy客户电话号码页面上找到的888-305-3828号码:Direct Energy客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Direct Energy客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-165783 常见 Direct Energy 问题的列表)
GetHuman-165783:“ Setup service”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-165783对Direct Energy客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Direct Energy客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-165783:I had to enter my account info twice and "press * for English" * times. When I finally got a real person, it turned out it was someone in the tax department who couldn't help me at all. She transferred me to another representative who spoke with a very heavy Hispanic accent. Once I said I was trying to cancel my service, she told me I had the wrong number and hung up on me.
GetHuman:让我们量化一下您与Direct Energy联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Direct Energy问题?
GetHuman-165783:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-165783:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Direct Energy快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-165783:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Direct Energy客户有何建议?
GetHuman-165783:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Direct Energy可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-165783在November 20th, 2017发生的Direct Energy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Direct Energy

1.00 of 5 stars | 30条评论

GetHuman-165783的Direct Energy评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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