Direct Energy: The service totally stinks. I called * times to...

GetHuman用户~bob来自نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧的Direct Energy条客户评论

~bob案的背景

GetHuman:~bob-您能告诉我们其他Direct Energy个客户何时提起诉讼吗?
~bob:Yes I can。在نوفمبر ٢١上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Direct Energy,如果可以,怎么做?
~bob:我使用了我在GetHuman Direct Energy客户电话号码页面上找到的888-305-3828号码:Direct Energy客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Direct Energy客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~bob 常见 Direct Energy 问题的列表)
~bob:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~bob对Direct Energy客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Direct Energy客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~bob:The service totally stinks. I called * times to request service and waited nearly one hour, then ** mins, then ** minutes for a response. When I finally got a live person, she was extremely rude, told me she was connecting me to a service number and then hung up. I still have no service appointment booked and have no idea how to get one.
GetHuman:让我们量化一下您与Direct Energy联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Direct Energy问题?
~bob:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~bob:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Direct Energy快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~bob:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Direct Energy客户有何建议?
~bob:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Direct Energy可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~bob在نوفمبر ٢١، ٢٠١٧发生的Direct Energy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Direct Energy

1.00 of 5 stars | 30条评论

~bob的Direct Energy评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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