Direct Energy: The service totally stinks. I called * times to...
GetHuman用户~bob来自November 25., 2017的Direct Energy条客户评论
~bob案的背景
GetHuman：~bob-您能告诉我们其他Direct Energy个客户何时提起诉讼吗？
~bob：Yes I can。在November 21.上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Direct Energy，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Direct Energy客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~bob 常见 Direct Energy 问题的列表）
~bob：“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~bob对Direct Energy客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Direct Energy客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~bob：The service totally stinks. I called * times to request service and waited nearly one hour, then ** mins, then ** minutes for a response. When I finally got a live person, she was extremely rude, told me she was connecting me to a service number and then hung up. I still have no service appointment booked and have no idea how to get one.
GetHuman：让我们量化一下您与Direct Energy联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Direct Energy问题？
~bob：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~bob：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Direct Energy快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~bob：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Direct Energy客户有何建议？
~bob：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Direct Energy可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~bob在November 21., 2017发生的Direct Energy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。