Dell - Returns: I too was sent the wrong AC Adapter and they fa...

GetHuman用户~absentmindedprof7来自November 1st, 2017的Dell - Returns条客户评论

~absentmindedprof7案的背景

GetHuman:~absentmindedprof7-您能告诉我们其他Dell - Returns个客户何时提起诉讼吗?
~absentmindedprof7:Yeah。在October 26th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Dell - Returns,如果可以,怎么做?
~absentmindedprof7:我使用了我在GetHuman Dell - Returns客户电话号码页面上找到的800-624-9897号码:Dell - Returns客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Dell - Returns客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~absentmindedprof7 常见 Dell - Returns 问题的列表)
~absentmindedprof7:“ Where to buy”是我尝试使用to call的原因。

~absentmindedprof7对Dell - Returns客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Dell - Returns客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~absentmindedprof7:I too was sent the wrong AC Adapter and they failed disclose that there was no cord included with this particular adapter. It took me two - one hour phone calls to get the adapter returned, and they would not simply exchange it for the correct one, I had to return it and rebuy it. I was passed around at least four times on both calls, and after an hour on the first call, I was disconnected by them during a transfer to a fifth person.
GetHuman:让我们量化一下您与Dell - Returns联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Dell - Returns问题?
~absentmindedprof7:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~absentmindedprof7:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Dell - Returns快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~absentmindedprof7:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Dell - Returns客户有何建议?
~absentmindedprof7:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Dell - Returns可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~absentmindedprof7在October 26th, 2017发生的Dell - Returns客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Dell - Returns

1.00 of 5 stars | 11条评论

~absentmindedprof7的Dell - Returns评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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