Concentra: Sat in the waiting room for an hour then was ca...
GetHuman用户~Buck来自November 28, 2017的Concentra条客户评论
~Buck案的背景
GetHuman：~Buck-您能告诉我们其他Concentra个客户何时提起诉讼吗？
~Buck：Yup。在November 25上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Concentra，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Concentra客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Buck 常见 Concentra 问题的列表）
~Buck：“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~Buck对Concentra客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Concentra客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Buck：Sat in the waiting room for an hour then was called back to an exam room where I waited for another ** minutes. I went to thew front desk to ask when I could see a doctor and all they could tell me was "shortly" which is what they had been telling me for ** mintues. There were * people in the waiting room at the time. Asked for a refund of my co-pay and left
GetHuman：让我们量化一下您与Concentra联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Concentra问题？
~Buck：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Buck：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Concentra快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Buck：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他Concentra客户有何建议？
~Buck：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Concentra可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Buck在November 25, 2017发生的Concentra客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。