Charter Communications: Technician arrived over an hour past the * hour...
GetHuman用户~KinLA来自November 25th, 2017的Charter Communications条客户评论
~KinLA案的背景
GetHuman：~KinLA-您能告诉我们其他Charter Communications个客户何时提起诉讼吗？
~KinLA：Yup。在November 20th上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Charter Communications，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Charter Communications客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~KinLA 常见 Charter Communications 问题的列表）
~KinLA：“ Lower My Bill”是我尝试使用to call的原因。
~KinLA对Charter Communications客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Charter Communications客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~KinLA：Technician arrived over an hour past the * hour window for our appointment. No one notified me. I called customer service to complain. They told me that the technician should give me a voucher credit for the inconvenience. When I asked him his words were, " I have no idea what CS is talking about. It ain't coming out of my pocket". Horrible customer service! After another call, I was told without the voucher from the tech, I would not be given a credit.
GetHuman：让我们量化一下您与Charter Communications联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Charter Communications问题？
~KinLA：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~KinLA：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：Charter Communications快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~KinLA：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Charter Communications客户有何建议？
~KinLA：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Charter Communications可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~KinLA在November 20th, 2017发生的Charter Communications客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。