Charter Communications: Menu Selections all lead to being hung up on...

GetHuman用户~Gary来自novembre 22, 2017的Charter Communications条客户评论

~Gary案的背景

GetHuman:~Gary-您能告诉我们其他Charter Communications个客户何时提起诉讼吗?
~Gary:Yup。在novembre 20上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Charter Communications,如果可以,怎么做?
~Gary:我使用了我在GetHuman Charter Communications客户电话号码页面上找到的833-949-0036号码:Charter Communications客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Charter Communications客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Gary 常见 Charter Communications 问题的列表)
~Gary:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~Gary对Charter Communications客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Charter Communications客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Gary:Menu Selections all lead to being hung up on. Can't get to tech support. Worried more about getting new customers than keeping existing, obviously. Had to call on cell phone as their phone is too noisy to use. Back to satellite for me.
GetHuman:让我们量化一下您与Charter Communications联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Charter Communications问题?
~Gary:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Gary:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Charter Communications快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Gary:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Charter Communications客户有何建议?
~Gary:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Charter Communications可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Gary在novembre 20, 2017发生的Charter Communications客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Charter Communications

2.30 of 5 stars | 335条评论

~Gary的Charter Communications评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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