Charter Communications: EAS did it's monthly test, then cable git stuck...

GetHuman用户~aduysen 来自novembre 25, 2017的Charter Communications条客户评论

~aduysen 案的背景

GetHuman:~aduysen -您能告诉我们其他Charter Communications个客户何时提起诉讼吗?
~aduysen :Yup。在novembre 22上是evening。
GetHuman:您是否接触到Charter Communications,如果可以,怎么做?
~aduysen :我使用了我在GetHuman Charter Communications客户电话号码页面上找到的833-949-0036号码:Charter Communications客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Charter Communications客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~aduysen 常见 Charter Communications 问题的列表)
~aduysen :“ Refund”是我尝试使用to call的原因。

~aduysen 对Charter Communications客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Charter Communications客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~aduysen :EAS did it's monthly test, then cable git stuck on EAS. Called Charter after waiting ** minutes I was told the EAS did not give Charter control back after the test. I called the FCC and they reported no issue with the EAS. Called Charter back & got recored message that there is an issue in my area & techs are working to fix it. I feel lied to & I wish Cox or Comcast would come into my area, I would switch cable providers so quick . I don't even care if I have to pay more for less. I'm just tired of Charter & thier bs excuses.
GetHuman:让我们量化一下您与Charter Communications联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Charter Communications问题?
~aduysen :为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~aduysen :在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Charter Communications快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~aduysen :为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Charter Communications客户有何建议?
~aduysen :在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Charter Communications可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~aduysen 在novembre 22, 2017发生的Charter Communications客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Charter Communications

2.30 of 5 stars | 335条评论

~aduysen 的Charter Communications评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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