Care.com: Waited on hold ** min then hung up. Called bac...
GetHuman用户~howie来自November 24th, 2017的Care.com条客户评论
~howie案的背景
GetHuman:~howie-您能告诉我们其他Care.com个客户何时提起诉讼吗?
~howie:Yup。在November 17th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Care.com,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Care.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~howie 常见 Care.com 问题的列表)
~howie:“ Cancel Account”是我尝试使用to call的原因。
~howie对Care.com客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Care.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~howie:Waited on hold ** min then hung up. Called back and recording said I was *th in line, then *st, then *th?? Waited another** min. They charged my business card after I'd cancelled several months ago. Ugh...
GetHuman:让我们量化一下您与Care.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Care.com问题?
~howie:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~howie:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Care.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~howie:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Care.com客户有何建议?
~howie:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Care.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~howie在November 17th, 2017发生的Care.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。