Care.com: Cancelled membership the day I was to be charge...
GetHuman用户~satisfied来自ноябрь 23-го, 2017的Care.com条客户评论
~satisfied案的背景
GetHuman:~satisfied-您能告诉我们其他Care.com个客户何时提起诉讼吗?
~satisfied:Sure。在ноябрь 20-го上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Care.com,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Care.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~satisfied 常见 Care.com 问题的列表)
~satisfied:“ Cancel Account”是我尝试使用to call的原因。
~satisfied对Care.com客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Care.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~satisfied:Cancelled membership the day I was to be charged for the monthly premium plan. Got an e-mail later in the morning confirming the charge (timing of cancellation?). Called to request a refund and it was processed immediately.
GetHuman:让我们量化一下您与Care.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Care.com问题?
~satisfied:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~satisfied:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Care.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~satisfied:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Care.com客户有何建议?
~satisfied:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Care.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~satisfied在ноябрь 20-го, 2017发生的Care.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。