Carbonite: I have been trying to restore my files since th...
GetHuman用户~albertabound来自November 12th, 2017的Carbonite条客户评论
~albertabound案的背景
GetHuman：~albertabound-您能告诉我们其他Carbonite个客户何时提起诉讼吗？
~albertabound：Yeah。在November 2nd上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到Carbonite，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Carbonite客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~albertabound 常见 Carbonite 问题的列表）
~albertabound：“ Repairs”是我尝试使用to call的原因。
~albertabound对Carbonite客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Carbonite客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~albertabound：I have been trying to restore my files since the *th of August. I have had technical support on the line at least six times. Today I was on the phone with them for over an hour. I asked them to just pack up my files and send me a disk. They refused. **** them they ****.
GetHuman：让我们量化一下您与Carbonite联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Carbonite问题？
~albertabound：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~albertabound：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Carbonite快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~albertabound：为此，我要说出五分之二的four。
GetHuman：最后-对其他Carbonite客户有何建议？
~albertabound：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Carbonite可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~albertabound在November 2nd, 2017发生的Carbonite客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。