Carbonite: I have been trying to restore my files since th...

GetHuman用户~albertabound来自noviembre 12º, 2017的Carbonite条客户评论

~albertabound案的背景

GetHuman:~albertabound-您能告诉我们其他Carbonite个客户何时提起诉讼吗?
~albertabound:Yeah。在noviembre 2º上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Carbonite,如果可以,怎么做?
~albertabound:我使用了我在GetHuman Carbonite客户电话号码页面上找到的877-665-4466号码:Carbonite客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Carbonite客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~albertabound 常见 Carbonite 问题的列表)
~albertabound:“ Repairs”是我尝试使用to call的原因。

~albertabound对Carbonite客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Carbonite客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~albertabound:I have been trying to restore my files since the *th of August. I have had technical support on the line at least six times. Today I was on the phone with them for over an hour. I asked them to just pack up my files and send me a disk. They refused. **** them they ****.
GetHuman:让我们量化一下您与Carbonite联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Carbonite问题?
~albertabound:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~albertabound:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Carbonite快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~albertabound:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Carbonite客户有何建议?
~albertabound:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Carbonite可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~albertabound在noviembre 2º, 2017发生的Carbonite客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Carbonite

5.00 of 5 stars | 15条评论

~albertabound的Carbonite评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
5 5星

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