Burger King: I waited on hold, and then described what happe...

GetHuman用户~jdellachiesa来自November 20, 2017的Burger King条客户评论

~jdellachiesa案的背景

GetHuman:~jdellachiesa-您能告诉我们其他Burger King个客户何时提起诉讼吗?
~jdellachiesa:Yeah。在November 15上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Burger King,如果可以,怎么做?
~jdellachiesa:我使用在GetHuman Burger King客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Burger King客户服务
GetHuman:这些常见的Burger King客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jdellachiesa 常见 Burger King 问题的列表)
~jdellachiesa:“ Delivery problem”是我尝试使用to contact的原因。

~jdellachiesa对Burger King客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Burger King客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jdellachiesa:I waited on hold, and then described what happened and the man said I have to call another number for support. I asked, "oh, was the location I'm refering to a franchise location or something like that?" He responded "I don't have to give you any of that information. You have the call the number I just gave you." I asked "Oh, are you a customer service rep for a franchise location?" (thinking I may be calling regarding a corporate store) He responded again "I don't have to tell you that." and hung up on me. Absolutely unbelievable experience.
GetHuman:让我们量化一下您与Burger King联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Burger King问题?
~jdellachiesa:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jdellachiesa:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Burger King快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jdellachiesa:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Burger King客户有何建议?
~jdellachiesa:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Burger King可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jdellachiesa在November 15, 2017发生的Burger King客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Burger King

1.35 of 5 stars | 112条评论

~jdellachiesa的Burger King评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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