Beneficial Finance: They asked me to call another department and ge...

GetHuman用户~stymied来自نوفمبر ١٧، ٢٠١٧的Beneficial Finance条客户评论

~stymied案的背景

GetHuman:~stymied-您能告诉我们其他Beneficial Finance个客户何时提起诉讼吗?
~stymied:Yeah。在نوفمبر ١٠上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Beneficial Finance,如果可以,怎么做?
~stymied:我使用了我在GetHuman Beneficial Finance客户电话号码页面上找到的800-365-0175号码:Beneficial Finance客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Beneficial Finance客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~stymied 常见 Beneficial Finance 问题的列表)
~stymied:“ Eligibility question”是我尝试使用to call的原因。

~stymied对Beneficial Finance客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Beneficial Finance客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~stymied:They asked me to call another department and get their problem resolved. Their problem? They have an * year old return address on the correspondence they are sending to their customers - No company name on the envelope, just the address - so their customers mail, when undeliverable, is being returned to my company office. I told them this is their problem and future undeliverable mail will be destroyed. The rep then told me to call the post office and refuse mail from Beneficial - which I would do IF THE MAIL HAD THEIR COMPANY NAME ON IT! This is incredibly irresponsible of this company.
GetHuman:让我们量化一下您与Beneficial Finance联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Beneficial Finance问题?
~stymied:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~stymied:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Beneficial Finance快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~stymied:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Beneficial Finance客户有何建议?
~stymied:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Beneficial Finance可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~stymied在نوفمبر ١٠، ٢٠١٧发生的Beneficial Finance客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Beneficial Finance

1.72 of 5 stars | 2条评论

~stymied的Beneficial Finance评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
2 5星

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