Barnes & Noble: Explained my situation was transferred to tech...
GetHuman用户~ronp来自November 27, 2017的Barnes & Noble条客户评论
~ronp案的背景
GetHuman:~ronp-您能告诉我们其他Barnes & Noble个客户何时提起诉讼吗?
~ronp:Yup。在November 20上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Barnes & Noble,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Barnes & Noble客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~ronp 常见 Barnes & Noble 问题的列表)
~ronp:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。
~ronp对Barnes & Noble客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Barnes & Noble客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~ronp:Explained my situation was transferred to tech support Joanna was very helpful- straight forward and to the point- great communication skills
GetHuman:让我们量化一下您与Barnes & Noble联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Barnes & Noble问题?
~ronp:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~ronp:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Barnes & Noble快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~ronp:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Barnes & Noble客户有何建议?
~ronp:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Barnes & Noble可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~ronp在November 20, 2017发生的Barnes & Noble客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。