Barnes & Noble: After being cut off of the chat line by "Jane...

GetHuman用户~Kevin 来自noviembre 26º, 2017的Barnes & Noble条客户评论

~Kevin 案的背景

GetHuman:~Kevin -您能告诉我们其他Barnes & Noble个客户何时提起诉讼吗?
~Kevin :Yeah。在noviembre 23º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Barnes & Noble,如果可以,怎么做?
~Kevin :我使用了我在GetHuman Barnes & Noble客户电话号码页面上找到的800-843-2665号码:Barnes & Noble客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Barnes & Noble客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Kevin 常见 Barnes & Noble 问题的列表)
~Kevin :“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~Kevin 对Barnes & Noble客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Barnes & Noble客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Kevin :After being cut off of the chat line by "Jane" and "JayPee" i got through to "Ace" once I googled B&N's actual phone *. There was still no solution to my problem, which is my inability to access two books which I purchased yesterday.
GetHuman:让我们量化一下您与Barnes & Noble联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Barnes & Noble问题?
~Kevin :为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Kevin :在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Barnes & Noble快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Kevin :为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Barnes & Noble客户有何建议?
~Kevin :在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Barnes & Noble可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Kevin 在noviembre 23º, 2017发生的Barnes & Noble客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Barnes & Noble

3.13 of 5 stars | 125条评论

~Kevin 的Barnes & Noble评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
4 5星

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