Barnes & Noble.com: My new password attempt was rejected. When I cl...
GetHuman用户~cak37@cornell.edu来自November 12th, 2017的Barnes & Noble.com条客户评论
~cak37@cornell.edu案的背景
GetHuman:~cak37@cornell.edu-您能告诉我们其他Barnes & Noble.com个客户何时提起诉讼吗?
~cak37@cornell.edu:Yeah。在November 2nd上是evening。
GetHuman:您是否接触到Barnes & Noble.com,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Barnes & Noble.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~cak37@cornell.edu 常见 Barnes & Noble.com 问题的列表)
~cak37@cornell.edu:“ Cancel order”是我尝试使用to call的原因。
~cak37@cornell.edu对Barnes & Noble.com客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Barnes & Noble.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~cak37@cornell.edu:My new password attempt was rejected. When I clicked on the reset pw link, I put in a new pw. It was rejected. I didn't understand the message. Tried to tell the human being the problem: letters and numbers seem to be unacceptable. She hung up on me.
GetHuman:让我们量化一下您与Barnes & Noble.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Barnes & Noble.com问题?
~cak37@cornell.edu:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~cak37@cornell.edu:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Barnes & Noble.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~cak37@cornell.edu:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Barnes & Noble.com客户有何建议?
~cak37@cornell.edu:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Barnes & Noble.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~cak37@cornell.edu在November 2nd, 2017发生的Barnes & Noble.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。