Barnes & Noble.com: Trying for the third time to get them on the ph...

GetHuman用户~Steve A来自novembre 3º, 2017的Barnes & Noble.com条客户评论

~Steve A案的背景

GetHuman:~Steve A-您能告诉我们其他Barnes & Noble.com个客户何时提起诉讼吗?
~Steve A:Sure。在novembre 1º上是morning。
GetHuman:您是否接触到Barnes & Noble.com,如果可以,怎么做?
~Steve A:我使用在GetHuman Barnes & Noble.com客户服务联系信息页面上找到的phone number:联系Barnes & Noble.com客户服务
GetHuman:这些常见的Barnes & Noble.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Steve A 常见 Barnes & Noble.com 问题的列表)
~Steve A:“ Make a purchase”是我尝试使用to call的原因。

~Steve A对Barnes & Noble.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Barnes & Noble.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Steve A:Trying for the third time to get them on the phone: No chance.**Sent them * mail. No answer.**They took my money and never delivered (signed) books - $*** fraud.**The WORST experience in my digital shopping life ($*** a month)
GetHuman:让我们量化一下您与Barnes & Noble.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Barnes & Noble.com问题?
~Steve A:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Steve A:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Barnes & Noble.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Steve A:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Barnes & Noble.com客户有何建议?
~Steve A:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Barnes & Noble.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Steve A在novembre 1º, 2017发生的Barnes & Noble.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Barnes & Noble.com

2.00 of 5 stars | 6条评论

~Steve A的Barnes & Noble.com评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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